O cliente pode cancelar o serviço com até 24 horas de antecedência sem custo adicional.
Se o pagamento já foi realizado, o reembolso integral será feito para cancelamentos com mais de 24 horas de antecedência.
Para cancelamentos com menos de 24 horas, poderá ser cobrada uma taxa administrativa.
Se, por qualquer motivo, a Unilave precisar cancelar o serviço, o cliente será avisado com antecedência e poderá reagendar ou solicitar o reembolso integral.